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Mira nuestra descripción general del CRM y aprende lo fácil que es potenciar tus ventas y soporte al cliente con nuestro sencillo software de CRM en la nube.

Whatsapp empresarial

Puede agregar su cuenta empresarial de WhatsApp para aprovechar los mensajes de texto integrados y las llamadas de WhatsApp.

negocio de facebook

Agregue Cogmento como una función en Facebook para una fácil integración entre sus cuentas comerciales y Cogmento CRM.

Twitter

Realice un seguimiento de todo y twittee, programe e integre campañas impulsadas por CRM con Twitter utilizando nuestra integración de CRM.

Alojado en Amazon AWS

Seguro y rápido en todo el mundo, sus datos están seguros y protegidos y alojados exclusivamente en Amazon AWS.

Google CRM

Agregue su cuenta de Google para obtener una funcionalidad de CRM aún más excelente con su calendario, contactos, Gmail y más.

Integración de QuickBooks

Con Cogmento CRM, puede integrarse directamente con su cuenta de QuickBooks Online.

Android

La aplicación Cogmento CRM está disponible en la tienda de aplicaciones de Android para su teléfono o tableta; el CRM funciona opcionalmente con su calendario, contactos y más.

Apple iOS

Obtenga la aplicación Cogmento CRM en la tienda de aplicaciones de Apple y obtenga sus datos sobre la marcha, iPad o iPhone.

Zapier

Proporcionamos una interfaz para Zapier y también una API REST para integraciones.

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Haga crecer cada parte de su negocio, supervise y administre todo, desde clientes potenciales de ventas hasta tickets de soporte, y desde marketing de canales hasta campañas de correo electrónico, todo desde cualquier computadora de escritorio o dispositivo utilizando nuestro software basado en la nube. Tenemos todo lo que necesita para organizar, rastrear y nutrir a sus clientes potenciales y clientes. El software CRM gratuito automatiza las tareas que a los vendedores no les gustan y las hace fáciles para todos. La mejor manera de comenzar con la tecnología CRM es registrarse y probarla en algunos de sus datos ahora mismo.

El software gratuito de CRM en la nube ha transformado por completo la forma en que administramos nuestra base de clientes y socios.
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Empresas y contactos en la nube

Importe datos desde un archivo CSV o EXCEL o ingrese sus contactos y prospectos. Puede personalizar el sistema CRM fácilmente para cualquier empresa agregando tantos campos personalizados como sea posible. Los contactos son personas en el sistema CRM (clientes, proveedores, miembros de la organización), cualquier persona de la que desee realizar un seguimiento y todas sus actividades en nuestro CRM simple. Si está realizando ventas de productos o servicios de empresa a consumidor, probablemente pasará todo su tiempo trabajando en la sección Contactos. Agrupe sus contactos en relaciones con empresas, que pueden ser cualquier organización y ayudan en B2B y también pueden ayudar a administrar otros tipos de relaciones.

Gestión de contactos con una vista de 360 grados en tiempo real. FreeCRM.com le permite a su equipo compartir e informar automáticamente sobre actividades, tareas y eventos de calendario relacionados con contactos y clientes en tiempo real. Todo el mundo obtiene automáticamente una imagen completa y actual de todos los registros de clientes, sin necesidad de una sincronización dolorosa y poco fiable. Esta capacidad coloca a FreeCRM.com en una clase: las herramientas de software de administración de clientes no pueden igualar su vista completa del cliente o la colaboración fácil del equipo. Con perfiles de administración de contactos ricos en información que están siempre disponibles, accesibles y actualizados, FreeCRM.com ofrece beneficios de los que carece el software convencional: Visibilidad de administración completa de los historiales de contactos y clientes. Mayor productividad. Colaboración mejor y más rápida. Posibilidad mínima de que los clientes potenciales se caigan por las grietas. Menos procesos manuales; menos dependencia del papel y las hojas de cálculo.

Panel de control y canal de ventas

Nuestra herramienta de seguimiento de tratos y el panel de flujo de ventas le brindan una vista integral de sus actividades de ventas. Sepa dónde se encuentra cada cliente en el ciclo de ventas, el tamaño del negocio, el historial de contactos y la información de la competencia para ayudar a crear mensajes de CRM más efectivos. Los informes y paneles brindan una lectura fácil y precisa de todo lo que sucede.

El Panel de CRM es personalizable y configurable para que pueda ver todas sus tareas importantes, eventos, reuniones y más en tiempo real en la página de inicio principal del sistema. Cuando inicia sesión, el tablero proporciona una vista personalizable de su información de ventas y servicio al cliente, marketing y más. Puede personalizar el panel de CRM para incluir campañas de correo electrónico, vistas de programación, vistas de tareas y su lista de llamadas.

Campañas de marketing

Puede desarrollar campañas de marketing dirigidas basadas en perfiles e historial de clientes. Ejecute campañas de correo electrónico en torno a promociones y oportunidades urgentes con correo electrónico ilimitado. Realice un seguimiento de los enfoques de marketing en tiempo real y mejore la calidad de su generación de clientes potenciales. Se incluyen campañas de impresión, SMS, llamadas y correo electrónico. Utilice nuestra función Promociones para rastrear la lealtad y brindar beneficios a los clientes.

Seguimiento de tareas y eventos

El seguimiento de tareas, problemas y ventas le brinda una visibilidad completa del tiempo que usted y los miembros de su equipo dedican a cualquier trato o problema. Llevar elementos de trabajo a Free CRM permite a los equipos cerrar tratos y problemas mejor. La gerencia obtiene la visibilidad que necesita en cuanto a calidad, satisfacción y capacidad de respuesta, y su grupo está más organizado, cerrando negocios y administrando la atención al cliente de principio a fin.

Ofertas y flujo de ventas

Our deal tracking tool and sales pipeline dashboard give you a comprehensive view of all your sales activities. Know where every customer is in the sales cycle, deal size, contact history, and competitor information to help craft more effective CRM messaging. Reports & Dashboards provide an easy, accurate read of everything happening.

Llamadas y Voz

Free CRM tiene funciones sólidas de seguimiento de llamadas, programación de llamadas y automatización que lo distinguen. La mayoría de los otros sistemas de CRM no tienen secuencias de comandos de llamadas, seguimiento, programación e informes potentes con características detalladas del centro de llamadas.

Imprimir y enviar mensajes de texto

El CRM gratuito admite campañas de correo directo y combinación de correo utilizando nuestra integración avanzada de Microsoft Word, que le permite crear plantillas de Word personalizadas y luego enviar correos masivos o campañas de correo directo utilizando los datos del CRM que se fusionan con sus plantillas de Word. ¿Quiere extender sus campañas a SMS o necesita enviar mensajes a grupos usando SMS? Es fácil con Free CRM con opciones de campaña de marketing por SMS.

Alertas y recordatorios

El CRM gratuito puede alertarlo sobre próximas reuniones y eventos por correo electrónico, SMS o ventanas emergentes en pantalla. Puede configurar alertas de muchas maneras diferentes utilizando diferentes reglas de acción, como cuando se ingresan, editan o eliminan nuevos datos; los miembros de su equipo pueden recibir alertas instantáneas y actualizaciones del CRM. El uso de nuestro sistema de alertas basado en reglas puede mantener a los gerentes y vendedores al tanto de los últimos acontecimientos en el sistema CRM. Otras alertas y recordatorios potentes, como recordatorios de tareas o calendarios, pueden alertarlo a usted, al equipo e incluso a los contactos externos con la información más reciente.

Formularios

Los formularios son cuestionarios y encuestas de respuesta, y también pueden ser guiones de llamadas donde el personal de ventas o de soporte puede explicar e ingresar datos. También puede distribuir los formularios a los clientes a través de una URL a una página web para obtener comentarios de los clientes. La creación de formularios y encuestas es natural con nuestro generador de formularios, que crea "Formularios asistentes": formularios de varias páginas que son fáciles de seguir y completar.

Importación y exportación

Free CRM puede importar y exportar datos como cualquier otro programa, por lo que, ya sea que use Excel o tenga una base de datos ACT antigua para convertir, es fácil usar nuestra función de importación simple para traer su nueva información. ¿Está haciendo algo complejo, como importar datos relacionales personalizados como Salesforce.com? Es fácil migrar incluso sistemas empresariales; Free CRM puede manejar más que solo importar sus viejas hojas de cálculo de Excel. Por supuesto, puede exportar en cualquier momento desde Free CRM; simplemente designe el tipo de formato de archivo y el delimitador o los parámetros de su archivo.

Informes

Nuestras funciones de generación de informes le permiten medir la efectividad de su solución de software y qué tan bien su personal de ventas está completando el ciclo de ventas. También puede ejecutar informes que rastrean el uso del sistema para cada uno de los miembros de su equipo, lo que le permite ver dónde se necesita capacitación adicional o personalización adicional en la aplicación para que su equipo pueda usar la herramienta de manera más eficiente y fluida en lo que respecta a su negocio habitual. operación.

Copia de seguridad y seguridad

El CRM gratuito le permite exportar datos en cualquier momento y puede obtener una instantánea completa de todos sus datos en cualquier momento. Los clientes de la edición profesional también tienen la comodidad de un solo clic de una función de copia de seguridad completa, que comprime todos los datos de su CRM en un solo archivo. También tenemos una función de copia de seguridad con un solo clic para el depósito de documentos, por lo que todos sus archivos y documentos esenciales se pueden descargar y hacer una copia de seguridad en un solo paso. Free CRM también utiliza el cifrado SSL de 128 bits de grado militar estándar de la industria y tiene los centros de datos más seguros del mundo.

iOS móvil y Android

Free CRM funciona muy bien en teléfonos y tabletas desde el primer momento, pero recomendamos descargar las aplicaciones Free CRM. Todo lo que necesita hacer es iniciar su App Store y encontrar Cogmento. El CRM gratuito también funciona muy bien en tabletas. Facilítelo agregando un marcador de teléfono móvil o un acceso directo, y siempre podrá acceder al CRM desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

Calendario de grupo

Un calendario grupal gratuito de CRM es una excelente manera de administrar y ver su agenda y las actividades programadas diarias, semanales y mensuales de sus empleados y reuniones con clientes, llamadas y todo lo demás. Puede realizar un seguimiento de los próximos eventos, configurar recordatorios, crear tareas e ingresar notas, adjuntar archivos a actividades del calendario, asociar entradas del calendario con uno o más contactos y asignar tareas a uno o más compañeros de trabajo.

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Eche un vistazo más de cerca a lo que es CRM y cómo ayuda a encontrar, ganar y mantener clientes. Administre su flujo de ventas y acelere su tiempo de cierre con Free CRM. Las interacciones registradas en el CRM le brindan una vista panorámica, y las ofertas se muestran en el tablero para una visibilidad total del progreso y los obstáculos de todos. Seguridad de nivel empresarial y soporte continuo para ayudarlo a crecer. Las pequeñas empresas pueden crecer más rápido con todas las herramientas para llenar el canal de ventas a través de un marketing más inteligente, una mejor productividad de ventas y servicio al cliente.

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